Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 Avril 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Groupe Danat (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web groupedanat.ca, effectuez une demande de devis ou interagissez avec nos services.

Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, incluant la Loi 25 (Québec).

1. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les catégories de renseignements suivantes :

1.1 Renseignements fournis volontairement

Nom, prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Nom d’entreprise
Adresse de facturation ou de livraison
Informations liées à une demande de devis ou à une commande
Contenu des communications envoyées via nos formulaires ou par courriel

1.2 Renseignements collectés automatiquement

Lors de votre visite sur notre site :

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages consultées
Durée de navigation
Cookies et technologies similaires

Ces données sont utilisées à des fins statistiques, d’amélioration du site et de sécurité.

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Répondre à vos demandes de devis
Traiter vos commandes et assurer le service après‑vente
Communiquer avec vous concernant vos projets ou nos services
Améliorer notre site web et nos offres
Assurer la sécurité et la prévention des fraudes
Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons vos données que pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Partage des renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements personnels uniquement avec :

Nos employés et partenaires internes impliqués dans la production ou le service
Nos fournisseurs technologiques (hébergement, outils de gestion, plateformes de paiement)
Nos transporteurs pour la livraison des commandes

Ces tiers ont accès uniquement aux renseignements nécessaires à leurs fonctions et sont tenus de respecter la confidentialité.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le fonctionnement du site
Analyser la performance et l’utilisation
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre :

L’accès non autorisé
La perte
L’utilisation abusive
La divulgation non autorisée

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous appliquons les meilleures pratiques de l’industrie.

7. Vos droits (Loi 25 – Québec)

Vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification
Retirer votre consentement
Demander la suppression lorsque applicable
Obtenir des informations sur l’utilisation et le partage de vos données

8. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :